24K Casino avis

Lancé en janvier 2019 par la jeune entreprise SG International N.V., qui possède déjà quatre autres casinos comme Mad Money et Webby Slot,  24K Casino a tout de suite voulu proposer le meilleur bonus casino en ligne de l’industrie. Intrigués par cet impressionnant montant, notre équipe a gratté le vernis pour connaître tous les détails du bonus et voir s’il était aussi intéressant qu’à première vue.

Tout d’abord, sachez que ce bonus d’une valeur de 3 100 CAD + 100 Tours Gratuits est offert sur les quatre premiers dépôts, comme suit :

• 1er dépôt : bonus de 150 % jusqu'à 600 CAD + 50 tours gratuits ;
• 2ème dépôt : bonus de 65 % jusqu'à 450 CAD + 50 Tours gratuits ;
• 3ème dépôt : bonus de 50 % jusqu'à 550 CAD ;
• 4ème dépôt : bonus de 35 % jusqu'à 1 500 CAD.

Le meilleur bonus est évidemment offert sur le premier dépôt, avec un pourcentage de 150 %, ce qui est supérieur aux bonus proposés par la concurrence. Les pourcentages des offres sur les 2e, 3e et 4e dépôts diminuent progressivement, jusqu'à 35 %, ce qui est toujours bon à prendre mais requiert évidemment de plus gros dépôts pour obtenir un bonus intéressant. Concernant les 100 Tours Gratuits, ceux-ci permettent de découvrir les jeux Book of Dead et Chilli Pop.

Le bonus cumulé sur les quatre premiers dépôts est élevé, mais si les conditions sont difficiles à atteindre, cela le rendra moins intéressant. Alors qu’en est-il ?

Tout d’abord, le dépôt minimum est de 30 CAD, ce qui n’est pas un petit budget mais reste dans la moyenne. Par contre, les exigences de mise sont de 35x le montant du bonus, ce qui signifie qu’il faudra miser beaucoup avant de pouvoir retirer les gains. La bonne nouvelle, c’est que cette exigence ne vaut que pour le premier dépôt, les autres bonus des 2e, 3e et 4e dépôt ne sont assujettis qu’à une exigence de 25x, ce qui est beaucoup plus facile à atteindre.

Les exigences de mise ne sont donc pas les plus avantageuses, mais le bonus est si élevé qu’il permettra aux joueurs de s’amuser un bon moment, et normalement de rafler de beaux gains au passage 💵.

💡 Les exigences de mise ne peuvent être remplies qu’en jouant sur les machines à sous, dans un délai de 7 jours après avoir reçu le bonus.

Non ! Vous n’avez besoin d’aucun promo code sur 24K Casino. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur la découverte de jeux et l’augmentation de vos gains.

Les clients fidèles à 24K Casino peuvent s'attendre à diverses promotions régulières telles que des tours gratuits, du cashback, des bonus de recharge et des bonus spéciaux pour les joueurs déposant à l’aide de crypto-monnaies.

Comme ces promotions varient selon la saison, nous ne pouvons fournir de détails spécifiques que sur l’offre disponible au moment où nous publions notre revue, qui s’appelle Take the Bank bonus. Il s’agit de 50 Tours Gratuits à jouer sur la machine éponyme, Take the Bank, qui sont crédités sur le compte bonus après un dépôt de 20 CAD. Comme pour les Tours Gratuits du bonus de bienvenue, ceux-ci sont soumis à une exigence de mise de 45x, ce qui reste assez élevé comparé au 30 ou 35x que l’on trouve habituellement.

Le Club VIP est également très rémunérateur pour les joueurs fidèles à 24K Casino, comme nous vous l’expliquons en détails en fin de revue.

24K Casino remplit jusqu’ici nos attentes, avec un bonus de bienvenue élevé et promotions régulières. Abordons maintenant la question de la sécurité du casinotier, car sans garantie de pouvoir récupérer ses gains, les bonus n’auraient aucun intérêt !

Les adeptes de cryptomonnaie vont être satisfaits en prenant connaissance du bonus de bienvenue Bitcoin 24K Casino. Nous pouvons dire que l’opérateur a mis la barre haute en offrant jusqu’à 6 BTC +100 tours gratuits !

Le bonus est réparti sur vos 4 premiers dépôts :

- 1er dépôt : bonus de 150 % jusqu’à 1.5 BTC +50 tours gratuits ;

- 2e dépôt : bonus de 100 % jusqu’à 1.5 BTC +50 tours gratuits ;

- 3e dépôt : bonus de 100 % jusqu’à 1.5 BTC ;

- 4e dépôt : bonus de 100 % jusqu’à 1.5 BTC.

Les exigences de mises sont, quant à elles, de 25x, ce qui reste très convenable sur le marché canadien. 

Comme nous l’avons indiqué plus haut, 24K Casino Canada est géré par SG International N.V., une société qui exploite quatre autres casinos en ligne, ce qui est déjà bon signe. Enregistrée à Curaçao, elle opère sous la licence n° 8048/JAZZ2015-035 ; elle est donc soumise à des règles strictes en matière de protection des joueurs.

Afin de se conformer aux normes de sécurité établies par le gouvernement de Curaçao, 24K Casino utilise le protocole de cryptage SSL 256 bits pour protéger les données bancaires et personnelles de ses clients.

En revanche, nous avons été surpris par la page de jeu responsable, bien moins détaillée que ce que nous avons l’habitude de voir. Quels outils d’aide sont rendus disponibles aux joueurs, afin de garder le contrôle sur leurs activités de jeu ? Pour le savoir, il faut aller fouiller dans les Conditions Générales du site, un détour peu pratique puisqu’il aurait suffi de les indiquer sur la page dédiée. Il y est donc possible d’instaurer des limites de dépôt ou de faire une pause de quelques jours. Deux associations d’aide sont également données dans les conditions pour les joueurs requérant une aide professionnelle.

Dans l’ensemble, nous pouvons recommander 24K Casino comme étant un site légal et sécurisé, mais nous pensons qu’il devrait améliorer sa page de jeu responsable. Plus il fournira d’outils, mieux il protégera ses joueurs.

Nous venons donc d'établir que 24K Casino était un opérateur sûr, sur lequel il n’y a aucun risque à entrer ses données bancaires. Et c’est tant mieux, car la sélection de modes de paiement que présente le casinotier est vraiment excellente : elle comprend des portefeuilles électroniques, des cartes prépayées, des virements bancaires Interac, et bien sûr, des cartes de crédit et de débit.

Pour les clients branchés nouvelles technologies, le panel de crypto-monnaies est l’un des plus variés du secteur : Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Ethereum et Ripple, tous vous permettront d’alimenter votre compte. Avec la popularité croissante des monnaies virtuelles, les Bitcoin casinos sont de plus en plus recherchés, 24K Casino présente donc un argument de taille en proposant plusieurs crypto-monnaies.

24K Casino ne facture pas de frais sur les dépôts et les retraits. Cependant, en fonction de votre méthode de paiement, il se peut que des frais de service vous soient facturés, mais ils ne proviennent pas de 24K Casino.

Enfin, le dépôt minimum est de 10 CAD, ce qui est suffisamment bas pour accueillir toutes les bourses (bien que ce montant ne permette pas de bénéficier de bonus), tandis que le retrait maximum s’élève à 5 000 CAD par jour, et, retenez-vous bien : 60 000 CAD par mois ! C’est deux fois plus que chez la concurrence, on vous souhaite donc de décrocher le gros lot sur 24K Casino 💰 !

📌 Les délais de retrait peuvent être prolongés en raison des procédures de vérification d'identité, qui peuvent prendre jusqu'à 3 jours pour la plupart des modes de paiement, et 24 heures seulement pour les crypto-monnaies.

La bibliothèque de jeux de 24K Casino est alimentée par les grands noms de l'industrie tels que NetEnt, Microgaming, Yggdrasil et Betsoft, et propose des titres captivants, allant du plus récent et novateur, au plus ancien et traditionnel. Voici un aperçu de ce que vous pourrez trouver :

Les machines à sous occupent près des deux tiers de la ludothèque. On y trouve les grands favoris Immortal Romance et Book of Dead, ainsi que de nombreux titres récents, qui apportent une touche de fraîcheur avec toujours de nouveaux thèmes et fonctionnalités à découvrir 🎰. En outre, vous trouverez de nombreux titres à succès dotés de la fonctionnalité Megaways, par exemple :

• Aztec Gold Megaways ;
• The Dog House Megaways ;
• Extra Chilli Megaways.

Malheureusement, la ludothèque ne comporte pas de jackpots progressifs. Nos chouchous Mega Moolah, Mega Fortune et quelques autres brillent donc par leur absence, et c’est plutôt dommage dans une aussi vaste ludothèque (et avec une limite de retrait mensuelle aussi élevée, puisqu’elle est de 60 000 CAD si vous vous souvenez bien !)

Heureusement, un grand nombre de jeux de table classiques sont proposés, pour le plus grand plaisir des amoureux de roulette, blackjack, baccara et poker. Plusieurs variantes existent pour chacun d’entre eux, comme la European Roulette, la Roulette Française, le No-commission Baccara et le Las Vegas One-Play Blackjack, qui comptent parmi les titres les plus originaux de cette gamme de jeux de casino classiques.

Cette sélection de jeux est complétée par plusieurs jeux de cartes à gratter et jeux d'arcade, dont le keno, sur lequel il faudra cocher le numéro 24 bien sûr ! Ajoutons enfin que vous pouvez jouer gratuitement en mode démo afin de tester de nouvelles fonctionnalités ou essayer de nouveaux titres.

💥 La sélection de vidéo poker est ultra complète avec 60 titres, ce qui signifie que tous les jeux populaires, tels que Deuces Wild, Jacks and Better et bien d'autres, sont présents.

L'interface mobile de 24K Casino est accessible depuis le navigateur de votre appareil Android ou iOS. Il n'existe pas d'application dédiée pour le moment.

Elle offre une expérience de jeu fluide et sans interruption, ce qui signifie que vous pouvez naviguer rapidement d’une section à l'autre. De plus, la ludothèque mobile est identique à celle présente dans la version pour ordinateur. Vous pouvez affiner votre recherche par type de jeu, fournisseur et titres.

En outre, des icônes en bas et à gauche de l’écran vous donnent un accès rapide aux principales fonctionnalités du casino, comme effectuer un dépôt ou un retrait, accéder à la page promotions ou aux paramètres du compte.

La section 24K Casino Live propose des jeux fournis par 7 éditeurs de logiciels, dont les meilleurs de l'industrie : Evolution Gaming et Ezugi. Vous trouverez une vaste sélection de tables gérées par des croupiers en direct, distribuant les cartes sur de nombreuses variantes de Blackjack, Roulette, Poker, Baccarat, et Craps, ainsi que sur les « Game Shows », marque de fabrique d'Evolution.

Pour les joueurs en quête de nouveautés, vous trouverez également un choix de tables « asiatiques », rassemblant les jeux les plus populaires d’Inde notamment, comme Teen Patti et Andar Bahar. Tous les croupiers sont professionnels et agréables avec chaque client, interagissant en direct depuis leurs studios haut de gamme.

Les tables sont ouvertes 24 heures sur 24 (ce qui pourrait d’ailleurs être l’origine du nom de l’opérateur), et vous trouverez également de nombreuses tables VIP ou à faible limite, afin de satisfaire tous les profils de joueurs.

Les joueurs qui restent habituellement fidèles à une plateforme seront ravis de trouver une abondance de privilèges au 24K Casino, grâce à son excellent programme de fidélité sur sept niveaux 🏆. Ce programme de fidélité leur donnera accès aux avantages suivants :

• Des prix en espèces ;
• Des Tours Gratuits ;
• Des limites de mises augmentées ;
• Des limites de retraits augmentées ;
• Des exigences de mise réduites ;
• Un Bonus secret Level-Up ;
• Une Ferrari.

Pour passer au niveau supérieur, il suffit d’accumuler des points, à raison de 1 point par tranche de 1 CAD de mise. Notons cependant que tous les jeux ne rapportent pas le même nombre de points ; comme dans la plupart des bonus, ce sont les machines à sous qui sont les plus rémunératrices. Si vous avez toujours rêvé de vous mettre derrière le volant d’une Ferrari, c’est le moment de vous inscrire sur 24K Casino !

Le service clientèle de 24K Casino est joignable de différentes façons, notamment par courriel et par téléphone. Malheureusement, l'assistance par chat en direct n'est pas disponible. Voici les différents canaux à utiliser si vous avez une question :

• Courriel : [email protected] ;
• Téléphone : +44 2032397145 ;
• Pa de clavardage en direct ❌ ;
• Foire aux questions disponible.

Après avoir tenté de résoudre votre problème à l’aide de la Foire aux questions plutôt bien conçue, le moyen le plus rapide de contacter le service client sera par téléphone, mais attention à la facture car la ligne est en Angleterre ! Nous n’avons pas testé le temps de réponse, mais soulignons qu'il est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les délais de réponse par e-mail sont rapides. Lors de nos tests, nos demandes ont généralement reçu une réponse dans les deux heures.

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de la qualité du service client que nous avons reçu. Par contre, si le site est disponible en plusieurs langues, dont l'espagnol, le russe et le portugais, il ne l’est malheureusement pas encore en français.

Suite aux résultats de nos tests, notre 24K Casino avis est que l’opérateur possède de nombreux atouts, mais peut encore s’améliorer. Il faut à tout prix qu’il ouvre un service de chat en direct pour aider les joueurs à résoudre leurs éventuels problèmes de façon instantanée. C’est ce que toute la concurrence propose, il n’y a donc pas d’excuses à ne pas en fournir. Même chose pour les jackpots progressifs, nous avons du mal à comprendre leur absence dans une ludothèque aussi riche.

Néanmoins, cette ludothèque de 3 000 jeux est justement l’un des points forts de 24K Casino, ainsi que son très gros bonus de bienvenue et son programme VIP, tous deux très alléchants pour les débutants comme les joueurs aguerris. Les facilités de paiement en crypto-monnaies sont de premier ordre, et permettent aux joueurs d’obtenir leurs gains en un temps record.

24K Casino a donc de nombreuses choses à offrir. En profiterez-vous avec un premier dépôt de 150 % jusqu’à 600 CAD et 50 Tours Gratuits sur Book of Dead ?