CrazePlay Casino avis

Dans le monde des casinos en ligne, l’offre de bienvenue de l’opérateur est l’un des points les plus importants à analyser. Débutons donc notre revue par l'étude de ce fameux bonus offert par CrazePlay Casino.

L’offre annoncée ? Un bonus au montant grimpant jusqu’à 500 CAD ainsi qu’un lot de 150 tours gratuits. Première impression ? Nous apprécions les casinos offrant des packages avec des tours gratuits... Cela rajoute encore plus de piment à vos premiers pas sur le nouveau casino. En voici le détail :

• Premier dépôt : bonus de 100% jusqu’à 100 CAD avec 25 tours gratuits (Starburst) ;
• Deuxième dépôt : bonus de 50% jusqu’à 100 CAD avec 25 tours gratuits (Twin Spin) ;
• Troisième dépôt : bonus de 25% jusqu’à 300 CAD avec 100 tours gratuits (Nothern Sky).

A cela, s'ajoute une option hebdomadaire de cash back - pouvant grimper jusqu'à 20% du remboursement de vos pertes - disponible dès la semaine suivante : une offre particulièrement intéressante (et assez rare à trouver) qui pourra faire une grande différence ! 

• Dépôt minimum : 20 CAD ;
• Conditions de mise (bonus de dépôt) : « X 40 » le montant du bonus et du dépôt effectué ;
• Conditions de mise (tours gratuits) : « X 40 » le montant du bonus ;
• Validité : nouveaux inscrits uniquement ;
• Utilisables sur les jeux de machines à sous en ligne de CrazePlay Casino ;
• Attribution automatique de Craze Coins (pour accéder au programme VIP du casino).

Au final, que penser de cette offre ? Les conditions de mise de ces bonus de bienvenue ne sont pas « inatteignables » et « farfelues », comparées à certaines offres parfois aperçues sur le marché canadien pouvant atteindre jusqu’à « x 90 » : de la pure folie ! Les free spins offerts sont jouables sur des machines à sous en ligne de premier choix, et non pas des jeux peu populaires ou non connus : autre bon point. La possibilité de récupérer une partie de ses pertes, grâce au cashback hebdomadaire, est sans conteste un autre point fort à garder en tête... Et pour finir, le montant global du package est attractif : oui, nous validons ce bonus !

Si l’opérateur a déjà mis la barre très haute en proposant un bonus de bienvenue attractif au montant généreux, les festivités ne s’en arrêtent pas ici !

En cliquant sur l’onglet « Promotions », nous avons été ravis de découvrir d’autres bonus CrazePlay Casino à obtenir au fil de vos parties : une façon de fidéliser les joueurs par le biais d’offres lucratives et ludiques régulières, mais également d’un programme de fidélité :

• « Happy Wednesday » : tous les mercredis, vous pourrez obtenir un bonus de 60% jusqu’à 60 CAD ;
• « Monday Craze Rewards & Free Spins » : si vous avez réalisé un dépôt la semaine précédente d’un montant de 20 CAD minimum, vous recevrez alors une surprise le lundi suivant (tours gratuits, bonus,...) ;
• « Daily Drops & Win » : des tournois mettant en avant des jeux spécifiques (une occasion d’en découvrir des nouveaux !) et permettant de remporter de très jolis prix en cash ;
• « Bonus cashback » : un bonus ultra-recherché qui vous permet de couvrir jusqu'à 20 % de vos pertes et qui vous est proposé chaque semaine.

Cette liste n’est bien évidemment pas exhaustive et est régulièrement mise à jour par l’établissement.

Coup de coeur : CrazePlay Casino est l’un des rares casinos en ligne à proposer du cash back aux joueurs canadiens. Au programme ? Jusqu’à 5 000 CAD (20% du montant de vos pertes remboursés) tous les lundis matin, selon votre statut dans le programme de fidélité du casino. 

Notre revue de CrazePlay Casino traite inévitablement de l’aspect « fiable et sécurité » de la plateforme d’iGaming. Comme vous le savez très certainement, les sites de jeux d’argent pullulent sur la toile, et dans ce lot de nouveaux casinos en ligne canadiens, certains sont... à éviter totalement.

Aucune inquiétude à avoir de ce côté là avec CrazePlay Casino puisque l’opérateur s’est tourné vers la MGA pour obtenir une accréditation officielle.

Concrètement, quelle en est la signification ? Et bien, nous jouerez sur une plateforme de jeux d’argent respectant un cahier des chartes extrêmement strict visant à protéger le joueur. Il est très difficile d’obtenir le sceau de cette autorité, sachez-le et nombreux sont les casinos en ligne à ne pas réussir à avoir cette licence... Pari réussi pour CrazePlay (numéro de licence MGA/B2C/295/2015).

Coup de coeur : la « Calculatrice de budget » ! Un outil interactif qui permettra à chaque joueur de calculer son budget alloué aux jeux d’argent. Une superbe initiative que nous ne pouvons qu’applaudir... et qui ne fait que confirmer notre avis positif sur ce nouveau casino faisant preuve d’initiatives responsables... et originales.

Outre le fait qu’un casino en ligne propose de nombreuses méthodes de paiement, il est important que ces dernières soient adaptées à la région dans laquelle le joueur se trouve : il s’agit là d’un critère que nous prenons à coeur dans l’évaluation d’un site de jeux d’argent. Qu’en est-il de CrazePlay Casino Canada ?

Nous avons été plus que ravis de trouver la solution de paiement 100% canadienne la plus utilisée et populaire sur notre territoire, qui n’est autre qu’Interac (Interac Online et Interac e-Transfer). Vous pourrez ainsi créditer votre compte-joueur et retirer vos gains en toute sécurité, facilement - comme vous le faites habituellement lors de vos paiement en ligne sur d’autres types de plateformes - et en dollars canadiens.

Quelle que soit la méthode de paiement que vous choisissez, le montant du dépôt minimum et le délai seront les mêmes, c’est-à-dire :

• Dépôt minimum : 20 CAD ;
• Délai de dépôt : instantané (sauf pour Interac e-Transfer).

Les joueurs canadiens pourront retirer jusqu’à 5 000 CAD par semaine (20 000 CAD par mois) sur CrazePlay.

Nous arrivons dans le vif du sujet : les jeux de casino en ligne proposés par CrazePlay. Et oui, il est fort sympathique de recevoir un joli bonus, mais cela n’est pas réellement « utile » si vous n’avez une collection de jeux digne de ce nom pour les utiliser de façon optimale... 

Tout d’abord, sachez qu’il sera possible d’essayer gratuitement les jeux du casino CrazePlay grâce au mode démonstration : cliquez sur « Demo mode » en survolant la vignette du jeu et la partie débutera... immédiatement, puisque l’intégralité des jeux sont disponibles sans téléchargement.

Autre point à notifier lorsque l’on arrive sur la ludothèque de CrazePlay Casino? La modernité et la fluidité de l’interface intuitive qui vous permettra de vous y retrouver assez aisément : 

• Menu : Nouveautés, jeux populaires, jackpots, machines à sous, jeux de table, espace de jeu live,...  Chaque catégorie contient des dizaines et des dizaines de divertissement ;
• Label « Nouveautés » : impossible de manquer les derniers jeux fraîchement sortis ;
• Vignette Étoile : pour sauvegarder vos jeux favoris et vous créer votre propre espace jeu, à retrouver lors de chaque connexion sur le casino.

Accrochez-vous, car c’est plus de 1 000 jeux d’argent qui vous attendent dans cette ludothèque audacieuse signée par des dizaines d’éditeurs renommés aux 4 coins de la planète. 

Nous parlons bien évidemment de NetEnt, de Betsoft, de Quickspin, de Play’n Go, de Pragmatic Play et bien d’autres... qui comptent aujourd’hui dans leur portfolio les jeux de casino en ligne les plus joués au monde ! 

Quelques exemples ?

• Machines à sous en ligne : Gonzo’s Quest, Starburst, Book of Dead, Jungle Spirit, Narcos, Planet of the Apes... ;
• Slots progressives : Mega Moolah, The Slot Father, A Night in Paris, The Glam Life... ;
• Jeux de table : la nouvelle collection de jeux « vintage » signée par Felt.

Des centaines de jeux qui permettront d’utiliser vos différents bonus d’une manière royale !

Les joueurs hyper-connectés seront-ils satisfaits sur Crazeplay Casino ? Sera-t-il possible d’accéder au casino en ligne depuis son smartphone ? Mais aussi de retrouver la même qualité de produits et de services que sur la version de bureau ? 

Oui, à condition que vous soyez en possession d’un appareil ayant un système d’exploitation Android ou iOS (donc, la grande majorité des joueurs actuels !).

Bonus de bienvenue et offres promotionnelles, ludothèque de jeux en direct, accès au service clientèle, possibilité de jouer gratuitement via le mode démo,... Vous aurez entre les mains un CrazePlay Casino parfaitement adapté à la petitesse des smartphones et tablettes.

Est-ce possible de jouer au blackjack, à la roulette ou au poker en direct grâce à des jeux live sur CrazePlay Casino ? Et que oui ! L’opérateur canadien a créé un espace spécialement dédié à ses nombreux jeux en direct. Pour y accéder, il suffira de cliquer sur « Live Casino » et de sélectionner le jeu vous donnant envie. Au menu ?

Sur CrazePlay Casino Live, il y en aura pour tous les goûts :

• Des jeux de roulette live : Lightning Roulette, Mini Live Roulette, American Roulette Live, Double Ball Roulette, Speed Roulette... ;
• Des jeux de blackjack live : Party Blackjack, Perfect Blackjack... ;
• Des jeux de poker live : Casino Hold’em Poker, Triple Card Poker, Carribean Stud Poker, Side Bet Party... ;
• Des jeux de baccarat live : Speed Baccarat, Baccarat Squeeze, Baccarat Controlled Squeeze... ;
• Et d’autres jeux live plus exotiques qui permettront à chacun de se faire plaisir : Monopoly Live, Dream Catcher, Dragon Tiger, Lightning Dice, Crazy Time...

C’est majoritairement Evolution Gaming, le maître en la matière qui est à l’origine de cet espace en direct... Même si vous retrouverez tout de même quelques tables signées par Betgames, notamment pour les jeux de loterie en direct.

Craze Play Casino a pensé à tous les profils de joueurs : point que nous apprécions. Au-delà de proposer des promotions régulières accessibles à tous (quel que soit son budget), un programme VIP a également été mis en place par l’opérateur. Voyons cela de plus près.

Chaque mise effectuée sur le casino en ligne vous fera cumuler des points de fidélité... Dès l’atteinte de paliers, vous serez alors admis dans le programme des Very Important Players de CrazePlay Casino. Au programme ? Différents niveaux - comme « Island Retreat » et « Underwater Adventure » - qui vous donneront droit à des privilèges sur-mesure (limite de retrait augmentée jusqu’à 10 000 CAD par semaine, bonus et cash back spécifiques, attribution d’un conseiller personnel,...).

Une réponse après 30 secondes d’attente maximum (en moyenne) ? Voici ce que CrazePlay Casino Canada met en avant sur son casino... Et bien évidemment, nous avons testé cela. Verdict ? Effectivement, nous avons été stupéfiés par l’extrême rapidité des agents à répondre, via le chat en direct. En quelques secondes à peine (selon le moment de la journée), un aimable agent est venu nous répondre : pari réussi !

Si le chat en direct n’est pas votre tasse de thé (même s’il s’agit du canal de communication le plus rapide), vous pourrez alors utiliser l’adresse email mise à disposition par CrazePlay Casino : support@hd.crazeplay.com ; comptez une heure environ pour recevoir une réponse par écrit.

Dernière façon de contacter un agent du casino ? Non pas un numéro de téléphone, mais plutôt l’interface Messenger liée au compte Facebook CrazePlay Casino : assez surprenant, vous nous direz ? Pas vraiment pour les nouveaux casinos en ligne arrivés récemment sur le marché canadien qui s’adaptent aux besoins des joueurs d’aujourd’hui, hyper-connectés.

Aussi, avant de contacter le service client du site, n’oubliez pas de jeter un coup d’œil à la FAQ regroupant 4 thèmes populaires :

• Account (Compte) ;
• Games (Jeux) ;
• Banking (Banque) ;
• Bonus (Bonus & Promotions).

➜ Notre verdict est donc plus que positif quant à la qualité et à la performance du service client de Craze Play Casino (disponible 24h/24 et 7 jours/7). Notre seul regret sera uniquement le fait qu’il ne soit pas accessible en français à ce jour.

Notre test touche à sa fin... Notre avis final sur CrazePlay Casino sera-t-il aussi positif que nos premières impressions ? Si vous avez lu toute notre revue, vous aurez certainement compris que nous avons très satisfaits des services et produits proposés sur cette interface moderne, colorée et intuitive. Si nous devions résumer les points forts du casinotier qui pourront faire la différence lors de votre choix, ces derniers seraient : 

• Une ludothèque très riche - regroupant plus de 30 éditeurs - composée d’une très grande variété de divertissement ;
• Des offres et bonus réguliers et très variés : cash back, tournois, bonus hebdomadaire de dépôt, free spins... ;
• Un service client - certes anglophone - mais extrêmement réactif et joignable via divers canaux de communication modernes.

CrazePlay joue définit la carte de la modernité - pratiquement sans fausse note - en proposant un casino pensé par et pour les joueurs qui mérite une très bonne appréciation de la part de notre équipe d’experts.

Vous comprenez mieux pourquoi le bonus de bienvenue de 300 CAD + 150 tours est très attractif : c'est l’idéal pour que vous puissiez découvrir ce nouveau casino dans les meilleures conditions possibles !