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PlayGrand Casino logo

PlayGrand Casino Avis

4.4/5
Notre expert Pauline Roussel
  • vérifié parJeanine Leroy
  • Joueurs de Canada acceptés Flag Icon
Possédant près de 1 234 titres référencés dans son catalogue de jeux signé par une cinquantaine de studios notoires, PlayGrand Casino présente des gains ultra généreux, mais est-ce vraiment suffisant pour sortir du lot ? Avec un pack de bienvenue médusant de 1 000 CAD, assorti de 100 tours gratuits, ne vous laissez pas refroidir par son décor plutôt sobre. Au fil de votre progression, vous allez amasser des points que vous pourrez troquer contre de l’argent réel sur ce site sécurisé, arborant une licence de la Malta Gaming Authority. Verdict donc à la fin de notre PlayGrand avis. En avant toute !
Bonus de bienvenueJusqu'à 1 000 CAD + 100 tours gratuits
Notation des bonus selon nos experts
Bon
J'en profite
Les bonus et offres promotionnelles disponibles chez PlayGrand Casino ne sont accessibles qu'aux joueurs de plus de 18 ans. Le casino se réserve le droit de modifier les conditions d'obtention de ses bonus à tout moment.

 Bonus cumulatif jusqu’à 1 000 CAD sur les 3 premiers dépôts

  • 1er dépôt : 100 % jusqu’à 300 CAD
  • 2nd dépôt : 50 % jusqu’à 500 CAD
  • 3ème dépôt : 25 % jusqu’à 200 CAD
  • Exigences de mises : « 35 X »
  • Dépôt minimum : 10 CAD
  • Bonus valide pendant 30 jours.

 100 tours gratuits sur les 3 premiers dépôts

  • 1er dépôt : 30 tours gratuits sur Reactoonz
  • 2nd dépôt : 50 tours gratuits sur Book of Dead
  • 3ème dépôt : 20 tours gratuits sur Legacy of Egypt.

Tout ce qu'il faut savoir sur PlayGrand Casino

Opérateur :
PlayGrand Casino
Bonus de bienvenue :
Jusqu'à 1 000 CAD + 100 tours gratuits
Licence(s) :
United Kingdom, Malta
Date de mise en service :
1 janvier 2015
Jeux disponibles :
Keno, Blackjack, Vidéo poker, Machines à sous, Machines à sous à jackpot progressif, Jeux de table, Jeux de grattage, Roulette, Craps, Blackjack en live, Roulette en live, Baccara en live
Studios d'édition :
Microgaming logoNet Entertainment logoGenesis Gaming logoBig Time Gaming logoAmaya Gaming logoPlay n Go logoEvolution Gaming logoLeander Games logoNYX Interactive logo1X2gaming logoAristocrat logoMulticommerce  logoELK Studios logoMerkur Gaming logo2 By 2 Gaming logoWhite Hat Gaming  logoLightning Box logoBlueprint Gaming logoScientific Games logoGames Warehouse logoStake Logic logoRed Tiger Gaming logoFoxium logoMagic Dreams logo
Jeux en direct :
38
App mobile :
non
Dépôts :
Neteller logoSkrill - Moneybookers logoPaysafecard logoVisa logoMasterCard logoTrustly logo
Retraits :
Neteller logoSkrill - Moneybookers logoVisa logo
Licence(s) d'accréditation
  • gambling commission logoUnited Kingdom
    Cet opérateur est licencié auprès d'un organisme dont les exigences sont les plus strictes. Ce casino est légal au Québec.
    Licence très fiable
  • Malta logoMalta
    Cet opérateur est licencié auprès d'un organisme dont les exigences sont les plus strictes. Ce casino est légal au Québec.
    Licence très fiable
pauline
Notre expert(e):Pauline Roussel

Sur PlayGrand, je me suis tout de suite sentie en confiance : 2 licences de e-Gaming (du Royaume-Uni et Malte) tout en étant détenu par White Hat Gaming, une entreprise de renom, j’ai tout de suite su que j’étais entre de bonnes mains. Cerise sur le gâteau : de nouveaux jeux régulièrement ajoutés !

PlayGrand Casino Avis screenshot

Avantages

  • Option affichage du RTP des jeux ;
  • Programme VIP attrayant ;
  • Bonnes limites de retrait mensuelles ;
  • Service clientèle optimal ;
  • Vaste choix de méthodes de paiement.

Inconvénients

  • Pas de téléphone ;
  • Interface sobre et peu moderne.

Offre exclusive de bienvenue de PlayGrand Casino Canada

Dès l’inscription sur le site de PlayGrand Casino Canada, vous serez conduit par le chant des sirènes vers un 💵 bonus de bienvenue exclu de 1 000 CAD et de 100 tours gratuits ; rien que ça 🤯 ! 

  • Premier dépôt : bonus de 100 % jusqu’à 300 CAD + 30 tours de bonus ;
  • Deuxième dépôt : bonus de 50 % jusqu’à 500 CAD + 50 tours de bonus ;
  • Troisième dépôt : bonus de 25 % jusqu’à 200 CAD + 20 tours bonus.

Attention : Les tours gratuits ne peuvent être joués que sur des machines à sous spécifiques :

Ø  Les 30 tours gratuits du premier dépôt peuvent ainsi être joués sur le jeu Reactoonz.

Ø  Les 50 tours gratuits du deuxième dépôt peuvent être joués sur Book of Dead.

Ø  Les 20 tours gratuits du troisième dépôt peuvent être joués sur Legacy of Egypt.

Quelles sont les conditions de mise du pack de bienvenue ?

Voici, tout spécialement pour vous, un clin d’œil sur les conditions de mise du bonus de bienvenue : 

  • Le dépôt minimum sur le casino est de 10 CAD ; 
  • L’exigence de mise pour le bonus est de 35 X ; 
  • Le bonus doit être utilisé sous les 30 jours ;
  • La mise maximale pour le bonus est quant à elle de 8 CAD. Plus concrètement, vous devrez jouer 5 fois avec votre dépôt et votre bonus avant de pouvoir encaisser vos gains.

Si vous souhaitez, par exemple, prétendre au bonus initial de 450 CAD, misez  16 000 CAD avant de pouvoir retirer vos gains. Il en va de même pour les gains obtenus grâce aux tours gratuits.

Les contributions de mise varient selon les types de jeux. Les mises placées sur les machines à sous sont comptabilisées pour leur montant total. Les mises faites sur les jeux de table ne valent quant à elles que 10 % de leur valeur nominale.

En outre, les machines à sous et les jeux progressifs sélectionnés pour les tours gratuits sont exclus du processus de mise et ne peuvent pas être utilisés pour remplir l’exigence de mise. D’autres types de jeux, comme le vidéo poker et les cartes à gratter, y contribuent respectivement à hauteur de 5 % et 100 % respectivement.

💡 Attention : Vous ne pourrez pas faire de dépôt en utilisant Skrill ou Neteller comme moyen de paiement car ils ne sont pas appropriés pour bénéficier du bonus de bienvenue.

Comment profiter des autres PlayGrand Casino bonus ?

Si l’offre de bienvenue est déjà bien engageante, attendez-vous à découvrir d’autres PlayGrand  Casino bonus encore plus attractifs. Outre le programme VIP et les jeux gratuits proposés chaque mois, vous pourrez prétendre aux 🎁 promotions suivantes.

playgrand casino promotions

Terrific Tuesday

Ce bonus hebdomadaire au nom un peu fantaisiste vous aidera à booster votre bankroll. Ainsi, tous les mardis, vous pouvez obtenir un bonus de 40 % jusqu’à 60 CAD sur votre premier dépôt du jour sur ce casino avec bonus. Jouez dès aujourd’hui en faisant un dépôt de 150 CAD et repartez avec un fonds bonus de 210 CAD !

Le grand tirage au sort

Chaque mois, tentez de gagner jusqu’à 7 500 CAD en jouant aux jeux du casino. Un tirage au sort sera organisé et ouvert à ceux qui font une mise minimum de 75 CAD. Vous recevez ainsi un ticket pour chaque mise de 75 CAD. Dépêchez-vous et tentez votre chance ce mois-ci !

Peut-on se fier au site de PlayGrand Casino ?

En ce qui concerne les questions de sécurité et de fiabilité, PlayGrand Casino a sorti l’artillerie massive. Réglementé par la Malta Gaming Authority sous le numéro MGA/B2C/370/2017, il adhère à un ensemble de réglementations visant à protéger les joueurs, leur argent et surtout à assurer l’équité des jeux durant les parties sur ordinateurs ou appareils mobiles. Mais le casino canadien ne s’arrête pas en si bon chemin. 👍

La confidentialité des informations

🛡 Le casino en ligne utilise un système de cryptage SSL pour toutes les transactions en ligne sur le site. Cela signifie que vos données personnelles et bancaires sont protégées à tout moment.  Les risques de piratage de données seront ainsi évités et vous pourrez procéder aux dépôts et aux retraits en toute sécurité.

Vous devrez bien évidemment fournir quelques documents justificatifs d’identité lors de votre inscription 🛂. D’une part, cela permettra au site de s’assurer que vous n’êtes pas mineur et d’autre part, de confirmer votre identité.

PlayGrand fait-il la promotion du jeu responsable ?

Nous sommes tous conscients qu’au-delà du fait que les jeux de casino soient amusants et divertissants, ils peuvent également entraîner des addictions. L’équipe de PlayGrand propose divers outils adaptés aux joueurs à risque, dans l’objectif de promouvoir le jeu responsable.

  • Limites auto-imposées aux joueurs ;
  • Contrôle de la réalité ;
  • Accès à l’historique du compte ;
  • Pause temporaire ;
  • Fermeture du compte ; 
  • Auto-exclusion.

💡 À noter que toute demande d’annulation de votre période de suspension ne sera prise en compte qu’après une période de réflexion de 24 heures. Le casino s’assure également d’empêcher l’ouverture de nouveaux comptes sous votre nom. Une fois la période écoulée, votre compte sera rouvert.

Découvrez les options de paiement du casino

Trouvez les options de paiement adaptées à tous types de joueurs dans cette section. En effet, le  casino virtuel prend en charge les cartes de crédit classiques  comme la Visa ou la Mastercard. Vous avez aussi la possibilité d’utiliser Skrill et Neteller pour vos dépots, car PlayGrand est un casino paypal canada qui offre des solutions de porte-monnaie électronique variées.

Pour faire des transactions rapides et instantanées, optez pour Ukash ou Paysafecard. Enfin, privilégiez les virements bancaires si vous préférez la sécurité. Le casino accepte aussi les paiements via GiroPay, Sofort et Interac Online.

playgrand casino paiements

Les délais de transaction

Le dépôt minimum est de 15 CAD et les dépôts sont faits instantanément. En ce qui concerne les retraits, les options sont quelque peu limitées. Cependant, profitez des quelques solutions à portée de main.

Les détenteurs d’une carte Visa peuvent demander un retrait directement sur leur carte. Le traitement de la transaction prend généralement 2 à 7 ouvrables une fois approuvés par le casino. En revanche, les utilisateurs de porte-monnaie électronique n’auront pas à se soucier des délais de traitement. En effet, les transactions faites depuis PayPal, Skrill et Neteller se font instantanément dès lors qu’elles sont envoyées.

En ce qui concerne les limites de retrait, vous pourrez encaisser un minimum de 18 CAD par transaction et jusqu’à 18 000 CAD par semaine. 

Que retrouve-t-on parmi les jeux PlayGrand Casino ?

Le catalogue de jeux PlayGrand Casino est aussi vaste que varié. Retrouverez-y un large éventail de jeux, avec plus de 1 234 titres 🔥 répertoriés d’une cinquantaine de fournisseurs tels que NetEnt, BetSoft, SUNFox Games, ou encore Quickspin.

jeux playgrand casino

La collection comprend des machines à sous vidéo, mais aussi de nombreux jeux de table, des jeux de casino en direct et des jackpots progressifs. Plus concrètement, les jeux sont classés en cinq catégories : Nouveautés, Machines à sous, Jackpots, Live Casino et Jeux de table. Et pour retrouver aisément vos titres préférés, filtrez les résultats par catégorie, par fournisseur, par ordre de popularité ou de nouveauté ou encore par ordre alphabétique.

Les machines à sous

🎰  Dans la catégorie des machines à sous, on compte près de 1 100 jeux dont la plupart sont des titres les plus populaires de l’industrie du jeu. Bien évidemment, vous y trouverez des jeux assez classiques comme Book of Dead, Gonzo’s Quest, Who Wants to be a Millionaire ou encore Buffalo Rising.

jeux playgrand casino

💡 Chaque univers mérite le détour et si vous recherchez des titres un peu plus fantaisistes, nous avons testé pour vous et vous recommandons donc Northern Sky, Planet of the Apes ou encore Avalon II.

Les jeux de table

Du côté des jeux de table, on retrouve 75 titres dont les incontournables comme l’European Blackjack Gold Series ou le Single Deck Blackjack Pro Series. Si vous préférez les titres avec des mises plus importantes alors essayez le Suit 'em Up Blackjack.

Si vous n’êtes pas déjà fan de roulette, apprenez dès aujourd’hui les règles des trois principales variantes de la roulette, à savoir, la roulette française, américaine et européenne. Le catalogue contient des titres tels que Roulette Master ou Double Ball Roulette et des titres exclusifs comme DJ Wild ou Odd One In.

Les jackpots progressifs

La section des jackpots progressifs de PlayGrand Casino est à découvrir si vous souhaitez augmenter vos potentiels de gain. Parmi les jeux progressifs les plus populaires de la plateforme, vous retrouverez Mega Moolah, Divine Fortune ou encore Cash Splash.

💡 Il y a près de 7 jeux uniques à jackpot progressif auxquels vous pouvez jouer au casino PlayGrand et parmi les inratables, nous citerons Slots O Gold et Fruit Fiesta 3.

Les jeux de vidéo Poker

Enfin, dans la section vidéo poker, découvrez 52 titres comptant les plus classiques, tels que Deuces Wild, Joker Wild ou encore All American. Et même si ce catalogue n’est pas aussi fourni que pour les autres jeux, les débutants trouveront leur compte. Envie d’apprendre à jouer correctement au Poker ? Vous êtes à la bonne adresse, car la plupart des titres sont signés par Microgaming et NetEnt, garantissant des jeux de qualité.

Peut-on jouer sur PlayGrand Casino mobile ?

Êtes-vous en amour devant les  jeux en déplacement ? Vous serez donc ravis d’apprendre que vous pouvez jouer sur PlayGrand Casino mobile. Avec une bonne connexion internet, vous pourrez reprendre votre session de jeu en toute tranquillité ou que vous soyez.

Pour jouer, tapez l’URL dans le navigateur de votre smartphone ou de votre tablette, et vous serez automatiquement redirigé vers un site mobile entièrement optimisé. L’interface fonctionne avec tous les types d’appareils mobiles, qu’ils soient sous Android ou iOS.

Les jeux ont été modifiés afin qu’ils soient mieux adaptés à un plus petit écran. Vous remarquerez que l’interface a subi de légers changements, mais cela n’interfère en rien l’utilisation du site. Grâce aux nouvelles fonctionnalités ajoutées, vous pourrez ainsi jouer aisément de votre bureau, ou confortablement dans votre lit 🧸.  

Certes, il aurait été mieux d’avoir une application dédiée, mais l’interface optimisée répond déjà à tous les besoins. Accédez à tous les jeux, aux options de paiement et aux diverses fonctionnalités du site en testant cette option maintenant.

Existe-t-il des jeux en live sur PlayGrand Casino ?

Dans la catégorie des jeux en live de PlayGrand, retrouvez une large collection de jeux de table et de cartes. Outre les jeux les plus populaires comme la roulette et le blackjack, le casino propose des versions en direct du Texas hold'em, du poker à trois cartes, du casino hold'em et du Caribbean stud poker.

Découvrez également en exclusivité dans cette catégorie les deux nouveaux jeux lancés par Evolution Gaming à savoir Dream Catcher et Football Studio. Le premier vous propose de parier sur le résultat dès que la roue est lancée et de gagner du cash et des multiplicateurs. Le deuxième est un jeu de cartes sur le thème du Football qui vous promet des lots tout aussi intéressants.

Peut-on retrouver un programme de fidélité sur le site ?

🎀  PlayGrand Casino promet à ses inscrits une expérience de jeu unique et les récompensent d’ailleurs avec un programme de fidélité spécial. Gagnez des points, qui une fois cumulés, pourront être échangés contre de l’argent et vous pourrez l’utiliser pour recharger votre compte joueur.

Comment ça marche ?

Le programme de fidélité vous permet de recevoir automatiquement des points pour chaque mise de 15 CAD effectuée. Vous cumulez des points au fur et à mesure que vous jouez. Ainsi, pour chaque tranche de 15 CAD misés, vous recevrez les points suivants :

  • 0,25 points pour un tour de roulette ;
  • 0,50 points pour un tour de blackjack ;
  • 1 point pour un tour de Bingo ou de vidéo poker ;
  • 2 points pour un tour de machine à sous ou de cartes à gratter.

Vous pourrez échanger vos points une fois que vous aurez accumulé 200 points, cela équivaut notamment à 1,50 CAD. Si vous avez 1 000 points et que vous les échangez en argent alors vous recevrez un bonus en espèces équivalent à 7,50 CAD sur votre compte.

Quelles sont les conditions d’accès et de retrait ?

L’accès au programme de fidélité du casino en ligne est réservé uniquement aux joueurs inscrits. Avant d’accumuler les points, sachez qu’un dépôt minimum de 15 CAD est requis et le retrait minimum de vos fonds en espèces est de 15 CAD.

Le nombre minimum de points de fidélité que vous pouvez échanger en une journée est par ailleurs de 200 et le maximum est de 10 000. Pour retrouver le total de vos points de fidélité gagnés, allez tout simplement dans l’onglet « Mon compte ».

💡 Attention : Les dépôts en espèces peuvent être retirés à tout moment. Le site se réserve néanmoins le droit de poser un véto s’il remarque un jeu irrégulier ou un abus promotionnel. Le site se réserve également le droit de supprimer les points de fidélité s’il n’y a aucune activité sur le compte du joueur sur 30 jours. Les fonds de bonus ne peuvent pas être retirés si le joueur ne respecte pas les exigences de mise de 35 X, mais les fonds en espèces peuvent être retirés à tout moment et à votre demande.

Qu’avons-nous pensé du service clientèle ?

Ce casino canadien s’assure que l’expérience de jeu sur le site soit des plus agréables. Retrouvez ainsi sans zigner la plupart des réponses à vos questions dans la FAQ du site. Et si vous n’y trouvez pas ce que vous recherchez, vous pourrez toujours contacter le service clientèle, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Il existe deux façons de contacter le personnel d’assistance : le chat en direct et 📧 l’e-mail. Il est présentement impossible de joindre le service clientèle par téléphone. Cependant, lors de notre test du chat en direct, on a  immédiatement établi une connexion avec un agent avec qui on a échangé nos troubles en temps réel. On a apprécié grandement l’assistance dédiée de ce dernier. 

Si votre question ne nécessite pas une réponse urgente, envoyez un e-mail à l’adresse support@playgrandcasino.com et un agent du service clientèle vous répondra sous les 24 heures.

On partage notre PlayGrand Casino avis

On avoue qu’on a passé un bon moment à surfer entre les titres et aller à la découverte de quelques-uns. Par contre, ce qu’on a apprécié le moins, c’est cette atmosphère pas mal sombre en fond d’écran, cela nous a un peu achalé. Le gameplay est agréable et on peut affirmer que les machines à sous et la section des jeux en direct promettent une expérience ludique comme recherchée par beaucoup de joueurs. Des interfaces originales pour l’un, et des streaming en haute définition sur des titres inédits pour d’autres, l’expérience fut pantelante.

Du côté des bonus, on est tout de même bien servi.  Les exigences de mise sont assez élevées, mais on peut facilement enchaîner les gains. Les autres bonus sont tout aussi généreux, tout comme le club de fidélité. Lors du test, on en a eu pour notre argent pour être tout à fait honnête. 

On a constaté un personnel réceptif qui a su nous écouter et nous assister sur le site, pour ça on, donne une petite note additionnelle ⭐ vu que tout cela se passe via le chat et non pas au téléphone.

En somme, ce fut une belle découverte et notre PlayGrand Casino avis est très positif. Testez-le à votre tour, et profitez de cet exclu de 1 000 CAD et les 100 tours gratuits proposé à l’inscription dès maintenant !

FAQ PlayGrand Casino Avis

Oui. PlayGrand Casino Canada détient une licence de jeu de la Malta Gaming Authority (MGA) sous le numéro MGA/B2C/370/2017. Le casino en ligne garantit l'équité sur le site et tient compte des intérêts de ses joueurs. Le casino soumet régulièrement ses jeux à des inspections par des tiers. Le casino virtuel met en avant une politique de jeu responsable et assure par ailleurs la confidentialité.

Le package PlayGrand Casino Bonus est généreux. Vous pourrez réclamer un bonus de dépôt de 100 % jusqu’à 1 500 CAD assorti de 100 tours gratuits à utiliser sur des machines à sous spécifiques. Il convient néanmoins de rappeler que votre premier dépôt doit être d’au moins 15 CAD pour bénéficier de cette offre. Pour encaisser vos gains, vous devez jouer 35 fois avec votre dépôt et votre bonus.

Oui. Même s’il n’y a pas d’application disponible à ce jour, le PlayGrand Casino mobile reste accessible. L’interface est optimisée, ce qui fait que vous pouvez accéder plus facilement à tous les jeux et à toutes les fonctionnalités du site même sur un petit écran. Il vous suffit d’ouvrir l’URL du site dans le navigateur de votre choix et vous serez automatiquement redirigé vers le site mobile du casino virtuel.

Le catalogue de jeux PlayGrand Casino comprend des jeux de machines à sous, des jeux de jackpots, des jeux en live et des jeux de table. Que vous soyez un adepte de jeux de machine à sous classique, de jeux de poker ou encore de jeux de casino en direct, vous allez sûrement trouver un titre qui vous plaira parmi les 1 234 titres proposés.

Oui. Vous ne pourrez qu’avoir un PlayGrand Casino avis positif après un passage sur le site de jeux. Entre les divers bonus, les promotions, le club VIP et la multitude de jeux que l’on retrouve sur le casino virtuel, vous ne pouvez que gagner ! Faites-vous votre propre avis et testez dès maintenant l’un des meilleurs casinos Paypal du marché canadien et bénéficiez dès aujourd’hui des promotions et offres exclusives sur PlayGrand Casino.

Vous êtes entre de bonnes mains. Les casinos que nous vous recommandons bénéficient des certifications suivantes :

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