Pocket Play Casino avis

Bonne nouvelle : Pocket Play Casino va ravir les amateurs de machines à sous avec son bonus sans dépôt de 20 free spins à utiliser sur le jeu Rich Wilde !

Ensuite, Pocket Play offre un bonus d’inscription sur premier dépôt de 100 % jusqu’à 300 CAD ainsi que 100 tours gratuits. Ces spins vous seront attribués par tranche de 20 sur 5 jours consécutifs et sont à utiliser sur la machine à sous Book of Dead.

En bref, un package de bienvenue relativement classique comprenant un bonus d’inscription et un bonus de tours gratuits. Une offre simple mais efficace qui reste une vraie valeur sûre et vous permet de lancer votre campagne de jeux de la manière des manières.

Pour profiter de ce Pocket Play bonus, vous devez effectuer un dépôt minimum de 10 CAD, ce qui est bien inférieur au montant imposé en moyenne par les autres opérateurs. N’oubliez pas que ce bonus de bienvenue est sujet à des conditions de mise afin de pouvoir retirer vos gains, à savoir :

• 30 fois le montant du bonus pour l’argent cash ;
• 10 fois pour les tours gratuits offerts par le casino en ligne Pocket Play.

Petite astuce, pensez à bien choisir le type de jeu sur lequel vous souhaitez jouer pour remplir les conditions de mise, certains offrant une contribution plus avantageuse que d’autres. Si vous placez des paris sur des machines à sous ou des jeux en direct, ceux-ci seront crédités à 100 %. En revanche, c'est différent avec les jeux de table dont la contribution n’est évaluée qu’à 50%. Le vidéo poker, lui, n'est pas à privilégier ici puisque pas pris en compte par Pocket Play.

Dernier point majeur, le délai de 30 jours que Pocket Play casino vous accorde pour répondre aux conditions de mise. C’est un délai long et plutôt inhabituel qui vous offrira beaucoup de temps pour vous mettre dans le bain et être en mesure de remplir les exigences fixées.

En résumé, nous avons donc été positivement surpris par ces conditions de bonus qui s’avèrent bien moins contraignantes que celles généralement exigées par les autres opérateurs.

💡 Si vous êtes un joueur novice, les conditions de bonus très conviviales offertes par Pocket Play seront à coup sûr un atout majeur pour favoriser vos débuts.

Encore un avantage, aucun bonus code n’est nécessaire sur Pocket Play. Vous devez simplement veiller à valider votre compte joueur pour recevoir le bonus.

À l’heure actuelle, Pocket Play casino propose seulement deux types d’offres promotionnelles à ses joueurs : des bonus sur dépôts et un bonus cashback.

Le bonus cashback de 10 % est une offre hebdomadaire proposée par Pocket Play casino. Chaque vendredi, vous pouvez récupérer 10% de vos pertes nettes de la semaine précédente. Par « pertes nettes », l’opérateur entend le solde entre le montant des paris placés et les gains réalisés sur la période de référence - qui court du jeudi au vendredi.

Le remboursement jusqu’à 100 CAD s’effectue sous forme d’un bonus crédité sur votre compte. Pour tout cashback excédant 100 CAD, vous recevez alors le montant directement en cash.

Prenons un exemple concret : si vous avez perdu 100 CAD en jouant sur Pocket Play sur la dernière période de référence, votre compte sera alors crédité d’un bonus de 10 CAD. De la même façon, si vous aviez perdu 1 500 CAD sur la période, vous auriez alors reçu 150 CAD de cashback mais sous forme d’argent réel.

💡 Nous trouvons cette offre intéressante puisqu’elle s’adresse même aux joueurs qui jouent de petits budgets - le bonus est accessible dès lors que vous jouez un minimum de 10 CAD.

De temps en temps, le casino en ligne Pocket Play décide d’offrir à ses joueurs les plus fidèles des offres exclusives appelées Bonus Money. Ce bonus est en réalité un bonus sur dépôt assez classique, l’opérateur se réservant le droit de modifier les conditions du bonus en fonction des campagnes promotionnelles et du statut du joueur.

Comme pour tout bonus, il est évidemment sujet à des conditions de mise avant de pouvoir retirer les gains, à savoir miser 30 fois le montant du bonus.

N’oubliez pas que la mise maximale autorisée avec de l'argent bonus est de 3 CAD par pari - Pocket Play se réservant le droit d'annuler les paris et les gains supérieurs à 3 CAD.

💡 En dehors du bonus cashback, ces Bonus Money sont pour l’heure les seules promotions proposées par Pocket Play. L’opérateur ayant démarré son activité fin 2020, nous pensons que d’autres bonus seront ajoutés très prochainement.

Dans chacune de nos revues, nous attachons une importance particulière à l’évaluation des critères de sécurité, notamment lorsque nous évaluons un jeune opérateur comme Pocket Play. Licence, équité des jeux ou sérieux de la plateforme, on vous dit tout sans langue de bois.

On touche ici le talon d’Achille de Pocket Play Casino qui appartient à Deep Dive Tech B.V., une jeune société iGaming qui détient une licence d'exploitation offshore de Curaçao. À première vue, le niveau de garantie peut paraître inférieur à celui de licences provenant de régulateurs comme l'UKGC ou la MGA. Toutefois, cette pratique est aujourd’hui assez courante et beaucoup de jeunes opérateurs optent pour ce type de licence car la procédure d’obtention est plus simple et plus rapide. On a donc décidé d’aller plus loin dans l’analyse.

Pour conserver sa certification, sachez que Pocket Play casino doit répondre à un cahier des charges strict. L’opérateur doit d’abord prouver qu'il sépare les fonds des joueurs et celui de ses opérations courantes ce qui est extrêmement rassurant. Il doit également faire appel à des sociétés externes comme eCOGRA pour tester ses générateurs de nombres aléatoires et prouver ainsi l'équité de ses jeux de casino.

Le casino en ligne Pocket Play s’engage dans la promotion d’un jeu responsable. L’opérateur a ainsi fait le choix de développer une section dédiée sur son site visant à prévenir les risques d’addiction. Des outils de contrôle sont disponibles afin que chaque joueur puisse monitorer le temps et les montants d'argent dépensés. Pocket Play a également mis en place un programme d'auto-exclusion qui permet de bloquer la connexion à un joueur qui en ferait la demande, cette suspension s'appliquant de facto à tous les sites de jeux gérés par la société.

Dernier point important pour finir de vous rassurer, Pocket Play utilise le protocole de chiffrement SSL. Pour rappel, cette technologie de cryptage est utilisée pour transmettre toutes les informations sensibles. Ainsi, vous pouvez être sûrs que vos numéros de carte bancaire et autres informations personnelles sont en sécurité sur le site.

Dans la jungle des casinos en ligne, Pocket Play souhaite offrir à ses joueurs une expérience de jeu simple et intuitive, basée sur une large palette de prestations et une sécurité sans faille.

À ce titre, nous n’avons pas été surpris de voir que l’opérateur propose un large choix de méthodes de paiement parmi lesquelles on retrouve les incontournables du marché : cartes bancaires, cartes prépayées, portefeuilles électroniques ou transferts bancaires.

Les joueurs canadiens apprécieront de savoir que Pocket Play est un casino en ligne avec interac. Le moyen de paiement Interac est extrêmement pratique et assure une sécurité optimale lors de chaque transaction réalisée sur internet. Autre point fort, la possibilité d’utiliser MuchBetter, seconde solution de paiement très prisée au Canada. 🇨🇦

Parmi les engagements pris par l’opérateur, on note évidemment le traitement rapide des retraits que Pocket Play s’engage à effectuer entre 1 et 3 jours ouvrés, ce qui est plutôt très correct en comparaison à d’autres opérateurs du marché.

Concernant les limites de paiement, voici le détail :

• Dépôt minimum de 10 CAD ;
• Dépôt maximum de 5 000 CAD par transaction et 15 000 CAD par jour ;
• Retrait minimum de 25 CAD ;
• Retrait maximum de 5 000 CAD par jour et 20 000 CAD par mois.

💡 À noter que les joueurs VIP peuvent avoir droit à des niveaux de retrait plus élevés.

Autant vous le dire de suite, nous avons été emballés par la section de jeux du casino en ligne Pocket Play. Notre avis est catégorique, on touche ici l’un des points forts de l’opérateur. Vous allez vous régaler avec plus de 2 000 références à disposition, dont une majorité provenant des plus grands studios comme : Netent, Microgaming, Quickspin, Play'n Go ou Evolution Gaming. Entrons dans le vif du sujet, catégorie par catégorie.

Amateurs de machines à sous, vous allez vous sentir ici chez vous. La sélection est juste énorme avec plus de 1 000 slots à disposition et vous ne serez évidemment pas surpris de retrouver des incontournables comme Book of Dead (sur lequel vous avez 100 tours gratuits avec votre bonus de bienvenue), Starburst, Reactoonz, Fire Joker ou Narcos - pour ne citer qu’eux. Personnellement, nous apprécions particulièrement la grande variété d’univers de jeu proposés qui sauront ravir tous les types de joueurs. Astuce sympa pour faciliter la navigation, vous pouvez utiliser les catégories ou la barre de recherche pour retrouver directement le titre que vous souhaitez, plus besoin de scroller pendant des heures !

💡 On a particulièrement apprécié la petite attention de Pocket Play qui vous offre la possibilité de vous entraîner à l’aide d’une version démo gratuite.

Là encore, Pocket Play ne déçoit pas avec une section exclusivement dédiée aux slots avec jackpots. La gamme proposée est d’excellente qualité avec une grande variété de jeux parmi lesquels vous retrouverez certains titres légendaires comme Mega Moolah de Microgaming, Wheel of Wishes ou Divine Fortune.

💡 Pour ceux qui n’ont encore jamais visité cette section, n’hésitez pas à y jeter un oeil car les jackpots peuvent atteindre des chiffres à faire tourner les têtes !

Comme tout bon casino qui se respecte, Pocket Play vous propose une large sélection de plus de 100 jeux de table où vous retrouverez les bons vieux classiques que sont le blackjack, la roulette ou le baccara. Comme sur les machines à sous, vous pourrez vous faire la main sur des versions démos bien sympas. Enfin, les aficionados de poker trouveront leur bonheur sur Pocket Play casino avec différentes variantes, dont le fameux Texas Hold’em.

Excellente nouvelle, le casino en ligne Pocket Play propose une section exclusivement dédiée aux jeux de cartes à gratter - les fameuses « scratch cards » - ce qui apporte une vraie plus-value à l’opérateur puisque cette section reste encore très rare sur le marché canadien. Particulièrement apprécié des joueurs, le bingo est également proposé par Pocket Play casino. Bref, une belle panoplie à dispo pour ceux qui souhaitent se divertir sur d’autres types de jeux.

💡 Comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, sachez que de nouveaux titres sont très régulièrement ajoutés à la ludothèque. 🥳

Pocket Play Casino ne propose pas encore d'application mobile ce qui peut paraître surprenant au premier regard puisque l’opérateur se positionne ouvertement dans sa communication comme un acteur de référence sur le crédo de l’expérience client « on the go ».

Mais pas d’inquiétude, Pocket Play est entièrement optimisé pour une parfaite utilisation mobile. Vous pouvez visiter la version mobile du casino avec votre smartphone ou votre tablette - sans téléchargement ni autre installation.

Toutes les versions desktop des jeux sont parfaitement compatibles avec iOS et Android pour une expérience de jeu super fluide en déplacement. Vous ne souffrirez d’aucune perte de qualité et la version mobile du site web vous assure autant de sécurité et de fiabilité.

D’un point de vue purement utilisateur, Pocket Play mobile est très similaire à ce que vous pouvez rencontrer sur le site desktop. Le menu et les icônes sont placés au même endroit ce qui facilite la navigation et une prise en main immédiate sur mobile.

En tant que casino moderne, Pocket Play ne pouvait faire autrement que de vous proposer une section live de qualité. Vous ne serez pas déçus, le résultat est à la hauteur de nos attentes avec une immersion hyper réaliste qui vous plonge dans l’ambiance d’un casino terrestre !

L’opérateur a voulu vous offrir le meilleur en s’appuyant sur les services d’Evolution Gaming - le fournisseur de logiciels leader en la matière. Au programme, plus de 150 jeux live animés par des croupiers en chair et en os qui vous offrent une expérience de jeu premium.

Dans cette section live du casino en ligne Pocket Play, vous retrouverez bien sûr les grands classiques comme le blackjack, la roulette ou le baccarat - et cela avec un grand nombre de tables à disposition. Le poker est également très largement représenté.

Pour ceux qui souhaitent plus de variété, voici pêle-mêle notre sélection de jeux sur lesquels vous pourrez vous essayer :

• Crazy Time ;
• Deal or No Deal ;
• Dream Catcher ;
• Caribbean Stud ;
• Monopoly LIVE ;
• Mega Wheel.

💡 Notez que vous ne pouvez jouer qu'avec de l'argent réel dans la section live du casino.

La réponse est oui, les joueurs les plus fidèles sont évidemment chouchoutés par Pocket Play qui a décidé de leur réserver des avantages exclusifs. En revanche, vous ne retrouverez pas la traditionnelle section VIP ou fidélité sur le casino en ligne Pocket Play.

Prenant le contre-pied des autres opérateurs du marché, Pocket Play casino a pris le parti de développer un programme sur mesure qui vise à offrir une personnalisation des services. On ne retrouve donc pas d’échelons intermédiaires ou de niveaux de performance à atteindre.

Dans la pratique, les joueurs de haut niveau sont directement invités en personne par le gestionnaire VIP qui suit les joueurs réguliers du casino. Il vous suffit donc d’être patient et de prouver votre engagement sur du long-terme.

En rejoignant ce club fermé, vous accéderez à différents services sur mesure, notamment :

• des niveaux de retrait plus conséquents ;
• des offres de bonus individuelles ;
• des remises en argent élevées sur les pertes ;
• des invitations à des événements spéciaux. 

Considéré comme l’un des points clés dans l’évaluation d’un opérateur en ligne, nous avons passé le service client de Pocket Play à l’épreuve du test et le résultat s’est avéré très positif. Le service client est opérationnel en continu, 24 / 24h et 7 / 7j, vous garantissant un retour quasi instantané ce qui est rassurant, notamment lorsque vous débutez.

Deux options s’offrent à vous : le live chat ou le courriel à l’adresse [email protected]. Nous avons d’abord testé le live chat qui est disponible à tout moment en cliquant sur une petite icône en bas à droite du site. Un agent du service client nous a immédiatement répondu en nous apportant une réponse complète et précise. Pour nous, c’est clairement l’option à privilégier si vous souhaitez une réponse immédiate et un contact direct avec un membre du casino. Concernant l’assistance mail, nous avons reçu un retour en moins d’une heure.

Seul petit bémol identifié, l’absence d’une section FAQ qui permet aux nouveaux utilisateurs de trouver la plupart des réponses en quelques clics. Mais pas d'inquiétude à avoir, la qualité et la réactivité du live chat vous permettra de recevoir toutes les réponses quasi-instantanément.

Plutôt impatients de découvrir ce nouvel opérateur, il faut bien avouer que nous avons été séduits par ce que nous avons vu et notre Pocket Play avis est positif dans sa globalité. On dit souvent que la première impression est déterminante et c’est un sans faute pour l’interface qui est doté d’un design épuré et d’une mascotte inspirée de dessins animés ce qui donne un caractère assez unique au casino en ligne Pocket Play.

Dès l’arrivée sur le site, la navigation est très intuitive pour l’utilisateur avec un focus principal sur les jeux qui se caractérise par seulement deux catégories présentes en haut de page : les jeux et la section live. Le ton est ainsi donné, la priorité est très largement consacrée à la ludothèque avec une gamme de jeux exceptionnelle de plus de 2 000 références où vous ne manquerez de rien : machines à sous, jeux de table et de cartes, jeux en direct, scratch cards...

En tant qu’utilisateur francophone, on a quand même voulu souligner un petit manquement puisque l’interface n’est pas disponible en français. Du coup, on a posé la question au service client qui nous a indiqué que ce projet est dans les cartons tout comme l’ajout d’un live chat en français. On croise les doigts !

Toutefois, Pocket Play possède d’autres points forts : un package de bienvenue efficace, des conditions de bonus très conviviales, un service client réactif 24 / 24h et des méthodes de paiement fiables et sécurisées. On garde le meilleur pour la fin, une version mobile de très grande qualité qui vous offrira une expérience « on the go » sans fausse note. Du coup, si vous êtes un grand utilisateur mobile à la recherche de quelque chose de différent, essayez Pocket Play Casino !