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Aperçu du logo du casino Shambala

Shambala Casino avis

4.3/5
Notre expert Pauline Roussel
  • vérifié parJean Joubert
  • Joueurs de Canada acceptés Flag Icon

Découvrez notre avis sur Shambala Casino, nouveau haut-lieu du jeu en ligne avec plus de 4 000 titres, des offres alléchantes, un thème relaxant et un grand choix de méthodes de retrait.

Bonus de bienvenue100% jusqu'à 2000 CAD ou 5 BTC + 180 tours gratuits
Convenable
J'en profite
Nouveaux inscrits | +18 ans | Voir T&C

Tout ce qu'il faut savoir sur Shambala Casino

Opérateur :
Shambala Casino
Licence(s) :
Curacao
Date de mise en service :

2021

Jeux disponibles :
Baccara en live, Bingo, Blackjack, Blackjack en live, Cartes à gratter, Evénements spéciaux, Jeux de table, Loterie, Machines à sous, Machines à sous à jackpot progressif, Roulette, Roulette en live, Vidéo poker, Sic Bo, Hold'Em Poker, Baccara, Caribbean Stud Poker, Poker en ligne, Pai Gow Poker, Keno
Studios d'édition :
4ThePlayer logoAmatic Industries logoAperçu du logo de l'éditeur august gamingAperçu du logo de l'éditeur bang bang gamesBelatra Games logoBGaming logoBoomerang Studios logoBooming Games logoBooongo logobetsoft logoBulletproof Gaming logoElectric Elephant logoEndorphina  logoevoplay logoFantasma logoFelix Gaming logoFuga Gaming logoGameArt  logoGames Inc logoGamevy logoHabanero logoHacksaw Gaming logoIgrosoft logoiSoftBet logoJade Rabbit Studios logoLuckyStreak logoMax Win Gaming logoMrSlotty logoNoLimit City logoNorthern Light Gaming logoNucleus Gaming logoPlatipus logoPlay n Go logoPlayson logoPlaytech logoPragmatic Play  logoPush Gaming logoQuickfire logoQuickspin logoRabcat logoReelPlay logoReflex Gaming logoRelax Gaming logoSilverback logoSpinomenal logoSthlm gaming logoSwintt logoThunderkick logoVivo Gaming logoWazdan logoYggdrasil Gaming logo
Jeux en direct :
oui
App mobile :
non
Dépôts :
Retraits :
Licence(s) d'accréditation
  • Curacao logoCuracao
    Licence convenable
pauline
Notre expert(e):
Pauline Roussel

Le dieu Ganesh en arrière-plan de Shambala Casino m’a totalement inspiré ! Assise en tailleur sur mon tapis de yoga, j’ai utilisé le premier bonus de 400 CAD sur quelques machines à sous avant de tester la roulette en direct. Un charmant croupier m’a accueilli. Verdict en trois mots : plaisir, détente, sérénité.

Aperçu de la page d'accueil du casino Shambala

Avantages

  • Bonus crypto disponible ;
  • Package de bienvenue complet ;
  • + de 4 000 jeux de casino en ligne ;
  • Thème relaxant ;
  • Nombreuses cryptomonnaies.

Inconvénients

  • Peu d’offres secondaires ;
  • Exigences de mise élevées ;
  • Langue française non disponible.

Quel est le Shambala Casino bonus de bienvenue offert ?

Malgré son nom qui rappelle le royaume mystique des moines tibétains, cette nouvelle plateforme de jeu offre des gains bien concrets. Suite à votre inscription, vous pourrez vous détendre, non pas en pratiquant la méditation, mais en profitant du Shambala Casino bonus de bienvenue !

2 000 CAD ou 5 BTC et 180 tours gratuits

Une fois que vous vous inscrivez sur le site, ce sont quatre bonus de dépôt qui vous sont proposés pour un total de 2 000 CAD ou 5 BTC + 180 tours gratuits, délivrés comme suit :

  • 1er dépôt : bonus de 100% jusqu'à 400 CAD + 180 tours gratuits ;
  • 2ème dépôt : bonus de 50% jusqu'à 400 CAD ;
  • 3ème dépôt : bonus de 50% jusqu'à 400 CAD ;
  • 4ème dépôt : bonus de 100% jusqu'à 400 CAD.

Les tours gratuits sont crédités par lot de 20 tours par jour pendant 9 jours. Ils sont disponibles sur cinq jeux : Aztec Magic Deluxe, Brave Viking, Hawaii Cocktails, Lucky Blue et Fire Lightning.

Votre premier dépôt est donc doublé, ce qui représente un montant très généreux de 800 CAD si l’on additionne le dépôt plus le bonus. De plus, tous les tours gratuits sont offerts lors du premier dépôt alors que chez les casinos concurrents, ils sont habituellement offerts lors des deuxièmes et troisièmes dépôts. En outre, il reste intéressant de continuer de déposer sur cette plateforme car les bonus suivants sont élevés, particulièrement le quatrième et dernier bonus du package de bienvenue.

Aperçu du logo du casino Shambala
Shambala Casino
  • bonuses.svgBonus cumulatif
  • bitcoin.svgDisponible en BTC
  • research.svgExigences élevées
Bonus de bienvenue100% jusqu'à 2000 CAD ou 5 BTC + 180 tours gratuits
Convenable
Nouveaux inscrits | +18 ans | Voir T&C

Quelles sont les conditions des bonus ?

Nous avons apprécié les conditions principales du bonus clairement affichées sur la première page de promotion et en grosses lettres. Ce genre d’argument peut placer un opérateur dans la course au meilleur casino en ligne Canada ! Voici quelques-unes des conditions d’utilisation à retenir :

  • Le montant du bonus doit être misé 50x avant qu’un retrait soit autorisé ;
  • Celui-ci est effacé de votre solde si les conditions ne sont pas remplies dans les sept jours ;
  • Lorsque vous misez votre bonus, ce sont vos fonds en argent réel qui sont utilisés en premier ;
  • Les tours gratuits sont valables 24 heures ;
  • Le montant minimum de dépôt est de 20 CAD.

Pour remplir les exigences de mise, vous devrez jouer le bonus sur les machines à sous. Cependant, certaines sont exclues de l’offre, telles celles de Pragmatic Play, tandis que les jeux de Microgaming ne permettent de remplir les conditions de mise qu’à 50%. 

Notre avis ? Le bonus de bienvenue du Shambala Casino est généreux et bien conçu. Toutefois, les exigences de mise de 50x sont difficiles à remplir en sept jours, ce qui signifie que peu de joueurs parviendront à obtenir des gains et faire un retrait grâce au bonus.

Les joueurs ont-ils accès à d’autres promos sur Shambala ?

Après ces quatre bonus de bienvenue avantageux, vous aurez accès à deux promotions supplémentaires en semaine. Pas besoin de vous faire moine tibétain pour atteindre le Nirvana !

Recharge du lundi

Chaque début de semaine, recevez jusqu’à 300 CAD de bonus lors de votre premier dépôt du jour. Comme pour l’offre de bienvenue, le bonus doit être misé 50x avant de pouvoir être retiré. Le montant du retrait est illimité, ce qui en fait une vraie offre alléchante car elle est récurrente et son montant est élevé.

200 tours gratuits le mercredi

On retrouve cette offre dans tout bon casino. Il s’agit d’obtenir un certain nombre de tours gratuits en fonction du montant déposé. Pour en bénéficier, vous devrez entrer le code bonus WED200 :

  • Déposez 30 CAD, recevez 20 tours gratuits ;
  • Déposez 80 CAD, recevez 80 tours gratuits ;
  • Déposez 160 CAD, recevez 200 tours gratuits.

Il existe plusieurs autres promotions dans le programme VIP, comme des multiplicateurs de gains au sein de certaines machines à sous, jusqu’à x1000, et des bonus de remboursement des pertes. Le Shambala Casino a donc prévu un système de récompenses efficace, qui donne envie de revenir jouer sur le site.

Peut-on faire confiance au casino en ligne Shambala ?

La première des choses à noter est que le casino en ligne Shambala est une création de Dama N.V, une entreprise dont nous avons analysé une bonne dizaine de casinos. Ils ont jusqu’ici tous rempli nos critères d’évaluation ; par conséquent, nous partions d’emblée plutôt rassurés.

Comme tous les casinos en ligne gérés par Dama N.V, Shambala Casino est titulaire d’une licence d’exploitation de Curaçao, sous le numéro suivant : 8048/JAZ. Cette licence n’est pas la plus stricte de toutes, et elle n’intervient pas en cas de conflit entre le joueur et l’opérateur. Cela dit, elle reste fiable et requiert de ses partenaires le respect d’un certain nombre d’éléments.

Tout d’abord, l’opérateur doit s’assurer que les données bancaires et personnelles des joueurs sont intégralement protégées contre les attaques malveillantes. Dans le casino que nous examinons aujourd’hui, cela est garanti par un système de cryptage haut de gamme. Ensuite, la sécurité des joueurs implique également de la part du casinotier l’application de règles d’éthique, comme le fait d’offrir des outils d’aide au jeu responsable.

Depuis quelques années, l’accent est mis sur le fait que les jeux d’argent comportent des risques : celui de perdre l’argent misé, qui peut entraîner un comportement inadéquat face au jeu, allant jusqu’à l’addiction. Pour inciter les joueurs à garder une attitude raisonnable, Shambala Casino permet de délimiter, à partir de l’onglet « limites personnelles » dans « Mon Compte », des plafonds de dépôt, de perte ou de mise. Il donne par ailleurs le lien de trois associations d’aide dont Gamblers Anonymous.

Les dépôts et retraits sur Shambala Casino Canada

Puisque nous avons établi que Shambala Casino était un opérateur sécurisé, nous pouvons maintenant vous conseiller quant aux dépôts et retraits d’argent que vous souhaiterez effectuer.

Comme la plupart des casinos sous licence de Curaçao, peu restrictive, Shambala casino est accessible depuis de nombreux pays ; il propose donc un grand nombre de modes de paiement et de devises, dont le dollar canadien bien sûr, mais aussi l’euro, les dollars américains, australiens et néozélandais, ou encore la roupie indienne et le Real brésilien notamment. Une telle variété de devises démontre une grande expérience des systèmes bancaires, ce qui est un point très rassurant pour les joueurs.

En outre, vous pourrez aussi bien utiliser des solutions de paiement dites classiques, que modernes. Carte Visa, portefeuilles électroniques type MuchBetter et MiFinity, les virements Interac et un grand nombre de cryptomonnaies :

  • Bitcoin ;
  • Ethereum ;
  • Litecoin ;
  • Tether ;
  • Dogecoin.

Les délais de paiement et retrait

Concernant les délais, notez que les dépôts sont généralement instantanés pour la plupart des modes de paiement, tandis que les retraits ne prennent que deux heures maximum après validation de votre compte. Les retraits en crypto-monnaie ne prennent qu’une minute maximum, ce qui les place en top position pour les joueurs les plus pressés. 

L’autre point appréciable sur Shambala Casino, est que le dépôt minimum n’est que de 10 CAD, ce qui est trois fois moins élevé que la moyenne. Enfin, le montant de retrait minimum est de 20 CAD, tandis que le montant maximum varie selon votre statut VIP. Par défaut, il est fixé à 2 500 CAD par semaine et 7 500 CAD par mois. Cela dit, les gains des jackpots progressifs sont payés en une seule fois !

Méthodes de dépôt
  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
Méthodes de retrait
  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
Devises acceptées
  • BTC - ฿
  • BTH - BTH
  • ETH - Ξ

Quels jeux dans la ludothèque de Shambala Casino ?

L’ambiance zen du site nous a donné envie de prendre notre temps sur la ludothèque du Shambala Casino. Grand bien nous en a pris, car elle contient plus de 4 000 titres ! Pour les moins patients, vous pourrez trouver votre prochain jeu favori en consultant la catégorie qui vous intéresse :

  • Les nouveaux jeux ;
  • Les machines à sous ;
  • Les jeux BTC (pour les amateurs de bitcoin) ;
  • Les jeux à jackpots ;
  • Les vidéo poker ;
  • Les jeux de table...

Près de 70 éditeurs de jeux

Il est également possible de choisir un jeu selon son concepteur. Il suffit de cliquer sur la vignette du développeur de jeu de votre choix, pour voir tous les jeux issus du même studio. Cette ludothèque est vraiment vaste, avec ses plus de 4 000 titres, et le nombre d’éditeurs fait tourner la tête. Nous avons reconnu la plupart d’entre eux, dont les géants de l’industrie Microgaming, Playtech, Relax Gaming et iSoftBet. Mais nous en avons aussi découvert de nouveaux, comme MaxWin.

Des machines à sous

Tous les titres les plus récents sont dans le catalogue de Shambala Casino. On trouve des machines à 3 ou 5 rouleaux, des lignes de paiement fixes ou extensibles - jusqu’à 243 lignes de paiement  pour certaines ! Les riches thématiques proposées nous font voyager d’un univers à l’autre, comme :

  • Gonzo’s quest de NetEnt, qui vous fait amarrer sur les côtes du Pérou en l’an 1541, en compagnie d’un conquistador décidé à ramener un énorme butin ;
  • Prism of Gems de Play’n Go, doté d’une fonctionnalité « Cascade » qui déclenche une rafale de gains ;
  • Reactoonz 2, le deuxième opus de Play’n Go, de format grille 7x7, rempli d’actions et d’aliens rigolos, et affichant un généreux RTP de 96.51%.

Des jeux à jackpots

Bonne nouvelle : il existe tant de jeux à jackpots que nous n’avons même pas pu les compter ! En plus des traditionnels jeux à jackpots de la série Mega Moolah, connu pour leurs  cagnottes extravagantes, on trouve de nombreuses autres options, créées par des éditeurs plus ou moins connus. Le petit plus ? Shambala a pris soin d’indiquer le gain maximum sur la vignette, ce qui vous permet de faire le tri en un coup d’œil ! Pencherez-vous pour :

  • Ancient Fortunes: Poseidon WowPot! MEGAWAYS : laissez-vous séduire par cette antique fortune de plus de 10 millions de dollars ;
  • Tycoons : un jeu illustrant des banquiers et autres magnats prêts à s’enrichir à vos dépends… Ou à vous laisser repartir avec 64 000 CAD ;
  • Lucky Clover : le célèbre trèfle à quatre feuilles cache en son cœur la bagatelle de 80 400 CAD ;
  • Reels of Wealth : comme son nom l’indique, ces rouleaux vous mèneront vers la richesse, puisque la somme en jeu s’élève actuellement à 168 219 CAD !

Des jeux de table

Évidemment, tout casino qui se respecte doit offrir le bon dosage de jeux traditionnels. Ici, nous retrouvons bien sûr la roulette sous toutes ses formes, le vidéo poker Jacks or Better… Des tables de blackjack et de baccarat. Le Live Casino propose un grand nombre de tables avec croupiers en direct, bien que le leader de l’industrie soit abonné aux absents, mais nous revenons sur le sujet un peu plus bas.

Un grand gagnant à partir d’une mise de 0.80 CAD

Le Shambala Casino a déjà offert de superbes gains à ses joueurs, notamment un certain Daniel, qui a remporté une superbe cagnotte de 20 275 CAD à partir d’une minuscule mise de 0.80 CAD. Il a obtenu le multiplicateur maximum de x25 344 en jouant sur la machine à sous Golden Horns de BetSoft !

Ce n’était d’ailleurs pas son premier gain sur cette machine à sous ultra-lucrative, puisqu’il avait déjà déclenché des multiplicateurs x6, x8, x13 ainsi que x88. Le mieux dans tout ça ? Il a joué avec un bonus, et aucun plafond de retrait ne lui a été imposé : il a pu retirer ses gains en totalité !

Jeux de casino
  • Baccara en live
  • Bingo
  • Blackjack

Peut-on jouer à Shambala Casino sur mobile ?

Le site web est bien organisé et vraiment plaisant à consulter à partir d’un ordinateur. Mais qu’en est-il une fois que l’on bascule sur Shambala Casino sur mobile ? Pour vous, nous avons fait le test sur différents appareils mobiles (Android, iOS, BlackBerry, tablette…) afin de confirmer s’il est possible de s’amuser sans interruption, même hors de chez soi.

À ce jour, aucune application n’a été créée, mais le site web est accessible depuis n’importe quel navigateur, de sorte que vous pouvez jouer, faire un dépôt et retirer vos gains depuis votre téléphone. L’équipe de Shambala Casino a bien travaillé en faisant en sorte que les images s’adaptent à la taille de l’écran que vous utilisez.

Verdict : l’opérateur réalise pour l’instant un sans faute, et les joueurs qui aiment pouvoir plonger dans l’action quand ils le souhaitent, où qu’ils soient, seront comblés.

Qu’en est-il du catalogue de jeux en direct de Shambala ?

Vous voulez un scoop ? Evolution n’est pas présent dans la liste des éditeurs ! Ça vous laisse pantois ? Nous aussi ! Avec une telle collection de jeux dans la ludothèque basique, nous sommes étonnés de ne pas retrouver le leader de l’industrie des jeux avec croupiers en direct. Peut-être faut-il patienter un peu avant qu’un partenariat émerge entre les deux entités ? 

Malgré l’absence d’Evolution, la collection reste assez importante bien qu’un peu trop classique. Il s’agit essentiellement de jeux de table tels que blackjack, roulette et poker. Si vous aimez la nouvelle tendance des Games Shows, ce n’est pas chez Shambala casino que vous trouverez votre bonheur.

Quel est le programme de fidélité de Shambala Casino ?

Les promotions récurrentes ne sont pas surabondantes, mais comme nous vous l'avons dit, il existe un programme VIP qui permet d’obtenir des avantages de façon régulière. Échelonné en cinq niveaux (acier à platine en passant par bronze, argent et or), vous devez obtenir au moins 100 points de statut pour y accéder. Pour cela, il suffit de miser dans n’importe quel jeu de Shambala Casino, sachant qu’une mise de 1,5 CAD équivaut à 1 point de niveau.

Après avoir profité du bonus de bienvenue de 100% jusqu’à 2 000 CAD et des 180 tours gratuits, vous continuerez d’obtenir de nombreux bonus et autres avantages dans le cadre du programme de fidélité :

  • Des bonus gratuits avec gains augmentés ;
  • Jusqu’à 20% de cashback sur tous vos dépôts accumulés durant le weekend ;
  • Des tours gratuits sur les machines à sous les plus populaires.

Encore mieux : en plus de ces privilèges directement palpables, vous profiterez aussi d’un service dédié aux meilleurs joueurs : un délai de retrait réduit, des montants de retraits augmentés et des cadeaux pour les occasions spéciales !

La page des promotions nous avait moyennement séduit, mais en y ajoutant les offres du Club VIP, on obtient un système de récompenses bien ficelé et attrayant. C’est un bon point pour attirer de nouveaux joueurs et conserver les membres déjà inscrits.

Comment contacter le service client en cas de besoin ?

Pour toute question, vous pouvez facilement contacter l’équipe du service client de Shambala Casino à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit.

Chat en direct

En effet, les agents du chat en direct sont disponibles 7j/7, 24 heures sur 24 pour les joueurs canadiens. Notez cependant que la langue utilisée est l’anglais, tout comme pour le site d’ailleurs.

Une FAQ bien fournie

Vous pouvez également envoyer un courriel à support@shambalacasino.com ou bien compulser la FAQ bien fournie. Celle-ci contient une soixantaine de questions parmi les plus récurrentes, ce qui permet de résoudre un problème en un temps record.

Un casino présent sur les réseaux sociaux

Shambala casino est présent sur les trois réseaux sociaux principaux, mais leur présence est de faible envergure, avec quelques publications Facebook et Instagram et un petit nombre d’abonnés. Leur compte Twitter est actuellement suspendu. Nous vous déconseillons de les contacter par ce biais car nous pensons que vous obtiendrez une réponse plus rapidement via le clavardage en direct.

Langues
  • Anglais

Shambala Casino avis : amusez-vous en toute zénitude

Nous avons aimé le thème atypique du site, qui nous a directement plongé dans une ambiance zen, propice à la détente. Notre Shambala Casino avis est positif, en se basant sur sa vaste ludothèque de plus de 4 000 jeux, sa fiabilité en tant que casino régulé, son grand choix de solutions de paiement dont une ribambelle de cryptomonnaies. En revanche, nous aimerions qu’il enrichisse son catalogue de jeux en direct, en intégrant des Game Shows.  

Et maintenant, méditez sur la possibilité d’obtenir 2 000 CAD + 180 tours gratuits sur vos quatre premiers dépôts en cadeau de bienvenue. N’attendez pas trop non plus !

FAQ Shambala Casino avis

Quel est le Shambala Casino bonus de bienvenue ?

Le Shambala Casino bonus de bienvenue s’élève à 100% de votre premier dépôt jusqu’à 400 CAD, pour un total de 2 000 CAD et 180 tours gratuits sur vos quatre premiers dépôts. En revanche, les exigences de mise sont assez élevées : à plus de 50x pour chaque bonus obtenu.

Qu'est-ce que Shambala Casino ?

Shambala Casino a été créé par Dama N.V, une entreprise dont nous avons analysé une bonne dizaine de casinos ! Cet opérateur régulé par une licence de Curacao vous fait profiter d'un premier bonus de 400 CAD pour vous entrainer sur quelques machines à sous. Si vous aimez les ludothèques XXL, vous serez servis puisque ce casino vous propose plus de 4 000 jeux !

Quels sont les jeux du casino en ligne Shambala ?

Le casino en ligne Shambala offre une collection de plus de 4 000 jeux de casino en ligne. La plupart sont des machines à sous, mais on compte également de nombreux jeux à jackpot et des jeux de table. Il est aussi possible de tenter sa chance à la loterie chaque semaine, gros gains garantis !

Peut-on jouer sur Shambala Casino mobile ?

Le Shambala Casino mobile est accessible depuis votre cellulaire (iOS ou Android) ou tablette. Vous pouvez donc jouer à vos jeux préférés où que vous vous trouviez. Retrouvez toutes les fonctionnalités comme sur la version desktop : effectuez dépôts et retraits à partir de votre mobile, discutez avec un agent du chat ou consultez la FAQ.

Shambala Casino propose-t-il un Club VIP ?

Shambala Casino propose un Club VIP très bien ficelé, échelonné sur cinq niveaux.  Pour l’intégrer, vous devez gagner au moins 100 points, que vous obtiendrez à raison de 1 point de niveau par mise de 1,5 CAD. Le top ? Obtenez des bonus de recharge, des tours gratuits et du cashback à chaque nouveau niveau franchi.